Politika privatnosti

1. Uvod

TLD Team je digitalna agencija sa sedištem u Beogradu, Republika Srbija. Ova politika privatnosti odnosi se na sve posetioce naše veb prezentacije, korisnike koji nam se obrate putem kontakt forme i klijente sa kojima ostvarujemo poslovnu saradnju.

Cilj ove politike je da na transparentan i razumljiv način prikaže kako postupamo sa ličnim podacima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i, gde je primenjivo, Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo isključivo one podatke koji su nam potrebni za rad sajta, komunikaciju sa zainteresovanim stranama i izvršavanje ugovornih obaveza. Ovo obuhvata kontakt podatke koje sami ostavite (ime, adresa elektronske pošte, broj telefona, naziv kompanije, opis upita) i tehničke podatke o korišćenju sajta (anonimizovana IP adresa, tip uređaja, tip pregledača, izvor poseta).

Ne prikupljamo posebne kategorije podataka o ličnosti (npr. zdravstvene, biometrijske ili podatke o veroispovesti) i ne tražimo unos finansijskih podataka putem ovog sajta.

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo da bismo odgovorili na konkretne upite, pripremili ponudu, izvršili dogovorenu uslugu i ispunili zakonske obaveze. Tehničke podatke koristimo za održavanje stabilnosti sajta, otklanjanje grešaka i unapređenje korisničkog iskustva.

Vaše podatke ne koristimo za automatizovano donošenje odluka koje proizvode pravne posledice po vas, niti za profiliranje van funkcionalne analitike sajta.

4. Pravni osnov obrade

Obradu podataka zasnivamo na sledećim pravnim osnovima: vaš pristanak (npr. kontakt forma, prijava na vesti), izvršenje ugovora ili preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora, ispunjenje zakonskih obaveza i naš legitimni interes da unapređujemo usluge na transparentan način.

5. Deljenje podataka sa trećim licima

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Određene tehničke usluge (hosting, slanje pošte, analitika) mogu obrađivati podatke u naše ime, isključivo na osnovu ugovora i u skladu sa važećim propisima.

U slučaju zakonske obaveze, podaci mogu biti dostavljeni nadležnim organima u meri u kojoj je to zakonom predviđeno.

6. Čuvanje i bezbednost podataka

Podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja ili koliko nalažu zakonski rokovi. Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere da bismo zaštitili podatke od neovlašćenog pristupa, izmene ili gubitka.

7. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo na pristup svojim podacima, pravo na ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, kao i pravo da uložite prigovor na obradu. Pristanak možete povući u bilo kom trenutku, bez uticaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje prava dovoljno je da nam se obratite e-poštom na adresu navedenu u nastavku.

8. Izmene politike privatnosti

Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja sa propisima, novim uslugama ili tehničkim promenama. Najnoviju verziju uvek možete pronaći na ovoj stranici, sa naznačenim datumom poslednje izmene.