Strategija, UX struktura, web dizajn i front-end implementacija
Pregled
Kovan Atelje je imao kvalitetan proizvod i prepoznatljiv vizuelni identitet, ali je kupovni put tražio jasniju prezentaciju, stabilniju strukturu kategorija i bolje objašnjenje vrednosti svakog komada.
Rad je obuhvatio informativnu arhitekturu, ključne produkt stranice, osnovu za kampanje i front-end implementaciju spremnu za rast kataloga.
Izazov
Izazov
Kupci su morali da razumeju materijal, dimenzije, način izrade i rokove pre slanja upita ili kupovine.
Stara struktura nije dovoljno jasno odvajala kolekcije, proizvode po meri i informacije koje utiču na odluku.
Ciljevi
Ciljevi
Jasnije objasniti vrednost ručno izrađenih komada pre upita ili kupovine.
Razdvojiti katalog, proizvode po meri i informacije koje utiču na odluku.
Postaviti osnovu koja može da primi nove kolekcije bez promene celog sistema.
Šta je tražilo pažnju
Najveći deo posla bio je u tome da proizvod ne izgleda kao obična stavka u katalogu.
Kod ovakvog e-commerce projekta kupac ne odlučuje samo na osnovu cene i fotografije. Mora da razume materijal, način izrade, rokove i razliku između gotovog proizvoda i komada po meri.
Zato je struktura postavljena oko pitanja koja se pojavljuju pre kupovine. Vizuelni sistem je ostao miran, a sadržaj je dobio jasna mesta za specifikacije, benefite, proces i sledeći korak.
Rešenje
Rešenje
Postavili smo kategorije prema načinu na koji kupac donosi odluku, ne samo prema internom katalogu.
Produkt stranice su dobile jasnije blokove za benefite, specifikacije, proces izrade i sledeći korak.
Vizuelni sistem je ostao miran i premium, sa dovoljno prostora za fotografiju, materijal i detalje proizvoda.
Proces
Proces
01
Mapiranje kupovnog puta
Kategorije i sadržaj su postavljeni prema pitanjima koja kupac ima pre odluke.
02
Struktura produkt stranica
Svaka stranica dobija jasne blokove za benefite, specifikacije, proces izrade i sledeći korak.
03
Mirna vizuelna osnova
Layout ostavlja prostor za fotografiju, materijal i detalje proizvoda bez nepotrebne dekoracije.
Rezultati
Tim sada ima uredniju osnovu za dodavanje novih kolekcija i sezonskih landing stranica.
Kupovni tok je kraći, a ključne informacije su dostupne pre kontaktiranja prodaje.
Uredniji katalog
Tim ima stabilniju osnovu za nove kolekcije, sezonske landing stranice i proizvode po meri.
Kraći put do odluke
Ključne informacije su dostupne pre kontaktiranja prodaje ili slanja upita.
Performans osnova
Slike, layout i sadržaj su pripremljeni bez nepotrebnog klijentskog koda.
Vizuelni pregled
Kovan Atelje
Početna i produktni tok
Brand signal u e-commerce sistemu
Utisak
Najkorisnije nam je bilo što je sajt organizovan oko realnih pitanja kupaca, a ne samo oko liste proizvoda.
Kovan Atelje timInterna beleška projekta
Sličan projekat
Imate sličan problem?
Kratak razgovor je dovoljan da procenimo šta treba da bude web, SEO, kampanja, sadržaj ili interni sistem.
